Second-Level-Supporter (m/w/d)

Posted 16 September 2022
OrtMünchen
Job Typ Anstellung Vollzeit
KategorieTechnology
ReferenzBBBH559687_1663359041

Jobbeschreibung

Für unseren spannenden Kunden aus dem IT-Dienstleistungssektor suchen wir einen 2nd-Level-Supporter (m/w/d) in München.

Das sind deine Aufgaben:

  • Du verantwortest die Bearbeitung von Standard Requests aller IT Services wie z. B. Active Directory, Outputmanagement, Enterprise Mobility Management, E-Mail inkl. Spamschutz und Verschlüsselung, Remote Lan Access, Fileserver, Terminalserver oder kundenindividuelle Lösungen
  • Du unterstützt die Weiterentwicklung der Prozessabläufe und Standards gemeinsam mit deinem Team und dem Prozessmanager.
  • Du erarbeitest effiziente Lösungen für neue Standard Requests durch teilweise oder vollständige Automatisierung

Dein Profil:

Must-Have-Skills:

  • Erfahrung in der Active Directory und Exchange Administration
  • Erfahrung in der Ticket-basierten Bearbeitung von Kundenvorgängen in einem ITSM Tool
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Nice-To-Have-Skills:

  • ITIL
  • PowerShell
  • NCP und CAG Remote LAN Access Lösungen
  • Verwaltung von Windows Clients (Thin- und Fat-Clients)
  • Erfahrung in der Administration von Fileservern und Freigaben
  • Erfahrung in der Administration von Druckern über Windows Printserver

Das bieten wir Dir:

  • Eine Festanstellung bei Kelly Services
  • Übertarifliche Fixgehälter
  • Option auf feste Übernahme zum Kundenunternehmen
  • Branchenzuschläge
  • Mitarbeiterrabatte bei Kelly Services
  • Einen persönlichen Kelly-Ansprechpartner

Zeig Initiative und bewirb Dich jetzt bei uns unter technology@kellyservices.de

Gerne kannst Du Dich vorab auch telefonisch mit uns in Verbindung setzen.

Wir freuen uns auf Dich!

Cathi Cramer

Talent Acquisition Specialist Technology

Mobile +49 157 850 021 73

Über Kelly:
#WHATSNEXT - Kelly Services ist dein Partner und Spezialist für die Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Wir bringen dich mit genau dem Unternehmen zusammen, das zu dir passt. Uns ist es wichtig, dich mit einem Job zu verbinden, der zu deinem Leben und deinen Erwartungen passt. Eine Vermittlung über uns ist persönlich, vertraulich und unkompliziert.

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Unser Versprechen:

Als Arbeitgeber, der für Chancengleichheit steht, begrüßen wir Bewerbungen aller entsprechend qualifizierten Personen, unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Herkunft, Religion/Weltanschauung oder Alter. Informationen zum Umgang mit deinen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.