IT Techniker im Onsite Support (m/w/d)

Posted 17 September 2022
OrtHamburg
Job Typ Anstellung Vollzeit
KategorieTechnology
ReferenzBBBH542541_1663376796

Jobbeschreibung

Im Support suchen wir IT-Techniker (m/w/d) im Onsite Bereich

Deine Aufgaben:

  • Du qualifizierst Störungsannahme per Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen
  • Du priorisierst, klassifizierst und dokumentierst Störungen im Ticketsystem
  • Du kümmerst dich um die Fehleranalyse und Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort oder Remote Support
  • Du bist für den Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten zuständig
  • DU machst die Durchführung von Umzügen
  • Du kümmerst dich um die Pflege der Asset-Daten
  • Du bist für die Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten verantwortlich
  • Du pflegst und dokumentierst in der Wissensdatenbank
  • Du bist für die kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen zuständig



Dein Profil:

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • 1st und 2nd Level Support Erfahrung
  • Guten Umgang mit WIN 10 und MS Office
  • Guter Umgang mit Ticket- und Remotetools
  • Du bist sehr kommunikativ und hast Spaß im Team zu arbeiten

Das bieten wir dir:

  • Einen langfristigen Einsatz in einem renommierten Unternehmen
  • Option auf feste Übernahme zum Kundenunternehmen
  • Branchenzuschläge
  • Mitarbeiterrabatte bei Kelly Services
  • Einen persönlichen Kelly-Ansprechpartner


Zeigen Initiative und bewirb dich jetzt bei uns unter dane.nevessilverio@kellyservices.de
Gerne kannst du dich vorab auch telefonisch mit uns in Verbindung setzen.

Wir freuen uns auf dich!

Dane Neves Silverio
Talent Acquisition Specialist
T: +49 151 / 541 455 13

Über Kelly:
#WHATSNEXT - Kelly Services ist dein Partner und Spezialist für die Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Wir bringen dich mit genau dem Unternehmen zusammen, das zu dir passt. Uns ist es wichtig, dich mit einem Job zu verbinden, der zu deinem Leben und deinen Erwartungen passt. Eine Vermittlung über uns ist persönlich, vertraulich und unkompliziert.

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Unser Versprechen:

Als Arbeitgeber, der für Chancengleichheit steht, begrüßen wir Bewerbungen aller entsprechend qualifizierten Personen, unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Herkunft, Religion/Weltanschauung oder Alter. Informationen zum Umgang mit deinen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.