Helpdeskmitarbeiter (m/w/d)

Posted 29 May 2022
OrtOldenburg
Job Typ Anstellung Vollzeit
KategorieTechnology
ReferenzBBBH518780

Jobbeschreibung

#whatsnext: Wir suchen für einen unserer Großkunden im IT-Dienstleistungssektor genau Dich. Wir bieten eine unbefristete Anstellung und eine Übernahmemöglichkeit und direkt bei unserem Kunden Fuß zu fassen.

Aufgaben

  • Support mit Schwerpunkt bankfachlicher Anwendungen
  • Anwenderunterstützung in einem Windows-basierten Netzwerk, mit CITRIX Infrastruktur und Active Directory sowie aktuellen MS Office Paketen
  • Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Incidents aus dem Hard- und Softwarebereich
  • Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support
  • Beratung und Unterweisung der User zum jeweiligen System / zum neuen Notebook / Handy
  • Erstellung von Dokumentationen, Datenbankpflege
  • Dokumentation und Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse

Profil

  • Ausbildung im IT-Bereich oder kaufmännische Ausbildung
  • Basiskenntnisse im Bereich MS Office erforderlich
  • Gute Kommunikationsfähigkeit
  • hohe Einsatzbereitschaft
  • selbstständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • zuverlässiges und systematisches Arbeiten

Das bieten wir dir:

  • Einen langfristigen Einsatz in einem renommierten Unternehmen
  • Option auf feste Übernahme zum Kundenunternehmen
  • Branchenzuschläge
  • Mitarbeiterrabatte bei Kelly Services
  • Einen persönlichen Kelly-Ansprechpartner vor Ort


Zeigen Initiative und bewerbe Dich jetzt bei uns unter technology@kellyservices.de
Gerne kannst du dich vorab auch telefonisch mit uns in Verbindung setzen.
Wir freuen uns auf Dich!

Dane Neves Silverio
Talent Acquisition Specialist
T: +49 151 541 455 13

Über Kelly:
#WHATSNEXT - Kelly Services ist dein Partner und Spezialist für die Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Wir bringen dich mit genau dem Unternehmen zusammen, das zu dir passt. Uns ist es wichtig, dich mit einem Job zu verbinden, der zu deinem Leben und deinen Erwartungen passt. Eine Vermittlung über uns ist persönlich, vertraulich und unkompliziert.

Möchtest du mehr über Kelly erfahren? Dann besuche unsere Social Media Kanäle oder den Kelly Blog:

Instagram | LinkedIn | XING | Facebook | Twitter | Blog

Unser Versprechen:

Als Arbeitgeber, der für Chancengleichheit steht, begrüßen wir Bewerbungen aller entsprechend qualifizierten Personen, unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Herkunft, Religion/Weltanschauung oder Alter. Informationen zum Umgang mit deinen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.